常见问题分类
手势密码常见问题
问题1:如何设置手势密码登录?
答案:方式一:登录时设置,在通过移动设备登录时,选择手势密码登录,在未设置的情况下,会首先输入登录密码,再进行手势密码设置;
方式二:登录后进入“个人中心”->“安全中心”,在“手势密码管理”中选择“开启”。
提示:手势密码需为4-9位坐标,开启只能在移动设备操作。
问题2:如何修改手势密码?
答案:第一步:登录平台;
第二步:进入“个人中心”->“安全中心”,在“手势密码”项选择“修改”;
第三步:验证登录密码后,修改新的手势密码。提示:手势密码修改只能在移动设备操作。
问题3:如何关闭手势密码?
答案:第一步:登录平台;
第二步:进入“个人中心”->“安全中心”,在“手势密码”项选择“关闭”;
第三步:验证登录密码后,关闭手势密码。
问题4:手势密码可以进行轨迹隐藏吗?
答案:可按以下流程进行手势密码的轨迹隐藏:进入“个人中心”->“安全中心”->“手势密码管理”,点击“轨迹隐藏”。提示:轨迹隐藏只能在移动设备完成。
问题5:我输错几次手势密码,会被锁定?
答案: 连续累计输错5次手势密码,会导致手势密码被锁。
问题6:手势密码被锁后,如何解锁?
答案:手势密码被锁后,只能使用登录密码登录,进入“个人中心”->“安全中心”,在“手势密码”关闭后再次开启。
问题7:我使用手势密码登录后,还需要输入登录密码吗?
答案:使用手势密码可直接登录,不需要再输入登录密码。
以上内容是否解决了您的问题?