为深入践行“我为群众办实事”主题实践活动，积极营造“金融为民”的良好氛围，今年以来，内江农商银行扛牢扛实普惠金融主力军银行的责任担当，持续落实省联社“扩面强基”工作要求，通过创新信贷产品、提升服务体验、降低融资成本等方式，为个体工商户纾困解难，全力守护城乡“烟火气”。

“密针细缕”

加强机制建设  构建制度保障体系

今年5月，内江农商银行新设小微业务部，专职负责个体工商户及小微企业贷款服务，以机制建设为统领，构建扶微助小支撑保障体系。一是风管部修订完善《普惠信贷从业人员尽职免责管理办法》，建立健全“敢贷、能贷、愿贷、会贷”长效机制，进一步强化对市场主体“敢贷愿贷”的内生动力。二是加强银政对接，紧跟政府政策导向，有效整合政府支小政策和银行信贷资源，共同建立小微企业扶持名单，切实加大对名单内企业信贷支持力度。三是开展专项活动，设置专项奖励，通过开展“金融甘露行动”“‘贷’动小生意，服务大民生”金融支持个体工商户发展专项活动，为辖内个体工商户经营发展保驾护航。截至目前，全辖个体工商户授信覆盖率达三分之一。

“穿针引线”

深入市场调研 精准对接融资需求

继针对民营小微企业开展“融资零距离、服务大畅通”专项行动后，内江农商银行分批组织10个营销团队开展外拓营销，由总行小微业务部和城区支行组成的外拓团队，兵分三路，到食品、服装、水果批发等区域上门拜访客户，宣传信贷产品、信用卡、手机银行及惠支付。

该行先后开展酒水代理商融资座谈会、回馈老客户观影活动、传化广场爱尚里金融政策培训会等，一方面加强政策、产品及服务的宣传力度，另一方面收集商户意见建议，优化完善金融扶持个体工商户、小微企业系列工作方案。活动结束后，商户们纷纷留下电话号码，主动要求添加微信，表示以后有贷款需求会第一时间来农商银行办理。截至2021年10月末，该行个体工商户经营性贷款户数3798户，较年初增长401户；贷款余额41.45亿元，较年初增长2.95亿元，其中信用贷款余额1.66亿元。

“金针度人”

拓宽融资渠道 缓解商户资金困局

“在我因流动资金匮乏而‘无米下锅’的关键时刻，内江农商银行以最高额保证的方式给予我为期两年的信用贷款，这下资金得到补充，经营发展更有了‘底气’”。个体工商户王先生深有感触。

今年5月，随着原材料价格不断上涨，需要为客户垫付的材料款增加，周转资金一时难以满足进货需求，王先生多次寻求资金支持，却因无法提供有效担保受阻。吃了多次“闭门羹”的王先生偶然在微信朋友圈看到内江农商银行“蜀青·振兴贷”宣传，随即联系客户经理，仅三天时间，10万元信用贷款资金到位，顺利渡过了经营难关。

针对个体工商户规模小、抵押物少、现金流紧张等问题，内江农商银行充分运用央行货币政策工具，用好用活扶贫再贷款和支小再贷款资金，以“支小贷”为拳头产品，及时推出“流水贷”“税金贷”“开户贷”“蜀青·振兴贷”“领雁贷”等，为个体工商户发展播撒更多的金融“种子”。截至目前，全行累计投放信用贷款4.16亿元，利率最低仅3.85%，有效解决了个体工商户“融资难”“融资贵”等问题。

“布线行针 ”

践行普惠金融  推动经济绿色升级

今年，受新冠肺炎疫情影响，四川西南再生资源产业园区不少商户再次陷入困局。内江农商银行顺应时局，推进“‘疫’后民营大发展”政银企金融服务进园区产品推荐，为园区企业和商户争取多项折扣优惠，并在支付结算、贷款融资、增值服务等多个方面执行绿色金融优惠政策，不但让再生资源园区获得了5000万元的低息融资完善产业升级，更让园区内大量商户获得减费让利和信用贷款支持，提高了个体工商户的信贷获得率。

“近期经营情况如何，有什么困难吗？”在园区内，每周都可以看到该行联络专员走进园区，与商户们深入交流，嘘寒问暖，结合绿色产业政策和小额农贷、“惠支付”等金融产品，为商户谋方案、解难题，最大程度提供实际优惠和业务便利。

下一步，内江农商银行将继续坚持服务“三农”、服务中小微企业以及地方经济社会发展的宗旨，紧跟政策指引，进一步加强产品宣讲、政策引导、银企对接、机制保障，不断提升普惠金融服务质效，当好个体创业者的“贴心人”。