“真的太方便了!直接通过手机申请，不用任何纸质资料，提交贷款申请后几分钟就到账，绵阳农商银行的效率真是越来越高了!”养殖大户邓先生对“蜀信e贷”赞不绝口。今年以来，绵阳农商银行全面实施智能贷款“1234”服务策略，信贷供给硬核加速，跑出“蜀信e贷”智能贷款供给“加速度”，争当全省农信系统“蜀信e贷”推广“领头雁”。截至10月末，全行“蜀信e贷”累计授信金额23.3亿元，授信客户20810户，用信客户9123户，放款金额21.1亿元，贷款余额10.1亿元，“蜀信e贷”各项指标排名均位列全省农信系统第一位。

统一“一种思想”

互联网和信息技术革命加快了金融要素市场化、金融主体多样化、金融产品快速迭代，金融业架构中的“底层物资”发生深刻变化。移动化、云计算、大数据等大趋势引发金融业“基因突变”。绵阳农商银行敏锐把握趋势，将智能贷款作为抢占优质零售客户的重要抓手，立足于早、立足于快，为“蜀信e贷”推广赢得“先机”。该行首先将思想统一到“提高对‘蜀信e贷’重要性的认识上来”，要求全行站在推进普惠金融发展高度，充分认识到“蜀信e贷”是提高长尾端客户竞争力、降低交易成本、提升贷款效率的重要手段，是守疆拓土和获客留客能力提升的重要抓手，有助于提高金融服务覆盖率、可得性和满意度，以技术创新提升普惠金融发展水平，有利于深耕细作农村和城区两大市场，进一步增强服务“三农”和全市经济社会发展的能力。

实施“两翼助力”

绵阳农商银行认真研究“蜀信e贷”风控、授信等模式，结合系统内外数据校验重点，切实发挥“线上+线下”两大优势，跑马圈地，实施“两翼助力”抢市场、夺客户。“一翼”为线上科技端，通过线上各类渠道拓宽获客渠道，对内通过CRM系统加大数据采集力度，进一步丰富数据来源；对外加强与数据供应方合作，协调接入市住房公积金数据，获取有效外部客户数据，并严格管控增量数据瑕疵，使外部数据具有检验性和适用性，确保数据真实准确可用，结合高效的数据处理能力，促使各类数据得到充分有效的分析应用，避免出现信息孤岛现象，最终完善本行客户基础信息，提升贷款客户的审贷成功率。“一翼”为线下宣传端，通过多维宣传，打响品牌，突出“蜀信e贷”全线上、利率优、期限可选、还款灵活等核心优势，制作统一海报、朋友圈话术，录制微视频，通过微信公众号、抖音等新媒体，营造“全程手机办、当天就放款”口号统一、步调一致的宣传氛围，形成强大的宣传攻势。

把握“三个重点”

绵阳农商银行依托“蜀信e贷”全线上申办优势，提出“重点优质客群延伸至普通客群”“存量行内客群推广到新增客群”“内部拓业向优质合作渠道引流获客”的三个重点方向，通过先易后难推动业务实现快速突破，形成口碑效应。通过深挖存量巩固“大后方”。将存量客户细分为存款、贷款、高值、价值、有效等多个维度，从中筛选出年龄、学历等符合条件的客户，通过面对面、电话、短信等精准营销；通过拓展增量，开辟“新蓝海”。按照网格化管理思路，以支行辖区1公里为范围，开展“走千访万”工作，对学校、医院、个体工商户等优质客户开展强力外拓。同时与保险公司、移动、电信、银联等客户资源庞大的机构合作，在推进单位职员营销基础上，共同发掘下游用户。

抓好“四项保障”

绵阳农商银行在组织领导、产品培训、绩效考核、风险管控四个方面抓好保障，确保“蜀信e贷”业务全面推开。一是强化组织领导。总行主要领导亲自牵头抓该项业务，凝聚业务发展共识；抽调业务骨干成立产品运营团队，专职负责业务指导、培训、营销推广等工作。二是强化产品培训。先后组织全行中干、客户经理、门柜人员进行专项业务培训，对业务模式、操作流程、营销技巧等进行详细辅导，同时，针对支行和客户反馈的问题，制作答疑手册，保障产品熟知、易用，提升客户体验。三是逗硬绩效考核。对全员下达“蜀信e贷”营销任务，有效调动员工营销能动性和各类资源；建立定期通报约谈机制，建立客户名单导入进度、授信和用信户数等完成进度定期通报机制，让各支行及时知晓完成情况，对进度迟缓、成效滞后的机构，定期督导、约谈，有效传导压力，实现“蜀信e贷”营销良性快速发展。四是严管严控。全面遵循信贷政策要求，严格按照金融监管等部门工作要求，完善相关制度办法和流程，消除风险防控空白点和盲区，依法依规推进“蜀信e贷”业务，进一步强化“蜀信e贷”业务各环节各流程的合规性审查，坚决规避各类政策风险。

下一步，绵阳农商银行将持续推进“蜀信e贷”业务发展，围绕“1234”服务策略，让“蜀信e贷”成为占领零售贷款市场的重要产品，推动“蜀信e贷”智能贷款在同业线上贷款产品竞争中“加速度”发展，迅速抢占辖内优质客群，实现业务发展弯道超车硬核加速。