快乐的33年

她叫李春丽，也是我们年轻人的老师和榜样。勤勤恳恳的在综合柜员的岗位上工作了33年，把自己的一生中的大部分时间精力献给了客户，献给了农信社。

33年前，她的第一个私章郑重的按下，从此将她的职业生涯留在这个广汉的小小村镇——南丰。在这工作了33年，如今要退休的她有几分不舍，几分依恋。不舍的是信用社带给她的快乐，更不舍的是相处几十年的同事与客户。每次开门营业，客户们会习惯性地选择到她的窗口办理，每当她休假时，一些老客户总要问上一句：“春丽呢？”一句简单的问候，一次次习惯的选择，都是对她服务的肯定，都是对她工作的支持。

每天到达营业室时，她都会哼着歌，问她什么事那么高兴，她总会说“每天都可以看见老朋友能不开心吗”。她把每一名客户，每一位同事都当作她的老朋友。对她的每一位客户朋友的咨询都能耐心解释，有问必答，贴心服务。办理每一笔业务时都认认真真，极少出错，客户很放心，很安心，客户信任她，也就乐于到农信社来存款贷款。

有一次，有一位大客户因赶着出差来信用社办理业务，因等候的人很多无法立即办理业务而大发脾气，此时大堂经理已经束手无策，她见状立即笑呵呵与客户打招呼，并说：“小伙子，什么事都不要着急，慢慢来，把事情办好办妥才不会耽误你其他事。”就这一句，简单而朴实的话，安抚了这位焦躁的客户。一场硝烟在她的微笑中被化解。此后该客户多次到网点办理业务，总是选择到李老师的柜台前办理，两个人总是乐呵呵的，氛围很融洽。之后的几个月里，该客户主动将他行到期的100万元存款转入了南丰信用社。

在长期的一线服务中，她始终做到视客户为亲人朋友，尽最大的能力为客户提供全方位，便捷高效的服务，而且总是面带微笑，将自己的快乐带给客户，对待个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重与信任。

李老师作为我们大家的老师，教会了我们许多。平时工作日她总是提前到岗，抢着做清洁，提前做好内务工作；下班时总是最后一个离开，检查好门窗、电源，一切都确认好了之后，才离开。

作为李老师的关门弟子，我和李老师之间有过这样一段对话：“33年的柜员工作，你不觉得单调吗？”李老师想了想，乐呵呵地看着我，用她平日里的口头禅回答了我：“快乐就好。”在平凡的岗位上默默奉献了33年的李春丽留给了广大客户快乐，也收获了她的快乐，快乐的33年，平凡而伟大的职业生涯。