【川报观察】“不抽贷、不断贷、不压贷”——峨眉山农商银行支持文旅产业复工复产
2020-04-22 11:00:53 来源： 作者： 点击数：
人力资源报 2020-04-20 18:52
“真没想到，150万元的贷款竟能如此快速到账，让我们获得了宝贵的复工启动资金，真是‘及时雨’啊。”峨眉山市灵秀印象酒店负责人激动地说。据了解，峨眉山市灵秀印象酒店是位于峨眉山市报国寺景区内的一家集住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的精品度假酒店。受疫情影响，峨眉山景区关闭，该酒店也被迫停止营业，失去收入来源后，该酒店造成资金周转紧张，复工困难。峨眉山农商银行了解情况后主动对接客户需求，并组建金融小分队在企业申请贷款后分工合作快速完成贷款授信、贷款审批等流程，同时开展“上门签字，上门送贷”等服务，提交贷款申请的第二天就发放了150万元贷款作为其复工启动资金。
自新冠疫情爆发以来，峨眉山旅游产业遭受重创，为此，峨眉山农商银行按照省农信联社关于做好疫情防控与企业复工复产金融服务系列工作要求，主动对接受影响客户，发挥金融“造血”功能，倾斜政策措施，积极为受疫情影响企业和个人提供信贷支持，切实践行地方金融主力军银行的责任与担当，全力支持文旅企业疫情防控复工复产。
创新信贷产品 优化服务方案
疫情之下，峨眉山农商银行开展紧急调研，逐户排查了解旅游行业客户受疫情影响情况和对金融服务的需求情况，研究制定金融服务方案。针对受疫情影响较大以及有发展前景但暂时受困、受疫情影响而暂时失去收入来源的文旅行业客户，该行创新开发了“暖心贷”贷款产品，支持受疫情影响的旅游行业客户复工复产，并且实行优惠利率，驰援客户战“疫”。与此同时，客户经理“线上十线下”相结合开展调查、收集资料，“一企一策、一户一策”全力帮扶辖内文旅企业、商户复工复产。
畅通绿色通道 提高服务效率
峨眉山农商银行进一步优化审批效率，按照“简化手续、优化流程、限时办结”的原则，建立专项审批通道、优化审贷程序、减少审贷时限。对文旅企业的合理融资需求，特事特办、急事急办、快速响应、开辟绿色通道，实现专人负责、限时管理、限时办结，确保客户及时得到贷款资金复工复产。在疫情防控期间，该行对客户申请的个人贷款实现最快一天审批发放，公司类贷款实现三天内审批发放。
实行费率优惠 切实为客户减负
疫情期间，峨眉山农商银行对受疫情影响经营困难的企业实施优惠政策。其中，对符合条件的茶旅融合的茶叶产业贷款全部实行优惠利率，疫情期间共发放贷款163户，金额9107万元。对于受疫情影响的文旅行业存量客户，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”政策。根据客户的实际情况，通过展期、续贷、重组、调整还款计划、适度增加信用贷款和中长期贷款等风险化解措施，缓解疫情期带来的还款压力，全力支持帮助客户渡过难关。疫情期间，该行对21名文旅产业客户的结息方式由“按月付息”调整为“按季或按年付息”，涉及贷款金额7810万元；为8名文旅产业客户的分期还款计划进行了调整，涉及贷款金额850万元，为3名文旅产业客户办理了续贷，涉及贷款金额690万元。
截至目前，峨眉山农商银行在文旅产业方面的授信总额达15亿元，贷款户数1609户，贷款金额85605万元，贷款余额60852万元。疫情期间，对文旅企业新发放贷款230万元，对文旅企业贷款“不抽贷、不断贷、不压贷”金额共计9350万元。（邹璇）
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